Brother DCP 7040 não scaneia

Enviado por AndreRTeixeira em 09/02/2016 19:35:17

Boa noite, sou novo no forum e estou precisando de ajuda. Estou com uma impressora Brother DCP 7040 que quando mando scaniar a lampa do scanner acende se move uns 15 cm e logo volta fazendo barulho como estivesse presa ou tentando ir alem do limite da impressora..