Samsung 4521 tirando o sono

Enviado por agmfilho em 15/08/2015 08:47:07

Pessoal , estou com 2 samsung 4521 com o mesmo problema . Mando várias cópias nelas e vai tudo bem até que no meio de uma pra outra a primeira folha vai e a segunda vai logo depois causando atolamento ( fica uma presa no fim e a outra presa no inicio ) . Detalhes : nas 2 troquei pickup , separador de papel e nada . Solenoide atuando certinho dando uma virada somente conforme observo . Detalhe as folhas estão secas e soltas . Mando 20 copias mas sempre em uma faz isso , vai uma folha e a outra logo depois fica presa porém na maioria das impressões ocorre tudo bem . Verifiquei também o eixo do pickup e não está torto . Cartucho também ok . Fusor ok . Pergunto o que pode ser : Essa pecinha branca pode ter alguma ligação com isso http://csprinter.com/produtos/jc66-00815a
Agradeço qualquer ajuda !