hp OJ pro 8600 N911a prob. Comunicação via wifi

Enviado por B_costa em 22/07/2015 07:21:04

Prezados, bom dia.


Em um cliente tenho o seguinte parque:


02 Officejets pro 8600 N911a

01 Officejet 8600 plus N911g

8 computadores All in one sendo 06 HP e 02 AOC

01 load balance da tp link tl R740t+

01 roteador to link WDR4300


tanto as impressoras como os micros são conectados via wireless e ha mais ou menos um mes as impressoras perdem a comunicação num ciclo intermitente. Ex: todo comando solicitado é executado, mas a digitalização não chega no destino, isso para qualquer micro na rede. A impressão eu realizo de forma normal.


Ja executei o semi-full reset da impressora, ja removi temporarios e limpeza de disco, ja desinstalei o software da impressora e instalei novamente.


Ja coloquei uma impressora cabeada pela rede e o problema persistiu.


Ja instalei uma impressora pela USB e escaneio de forma normal para o micro local, so que ai eu perco a funcionalidade de escanear para outro micro na rede.


A conexão cabeada sai direto do roteador, mas também ja testei ela cabeada direto no load balance.


Ja não sei mais o que fazer, os amigos ja passaram por uma situação parecida ?