hp 1516 NÃO IMPRIME DOCUMENTOS DO PDF

Enviado por VALDIRNAVAS em 02/07/2015 15:30:54

CAROS AMIGOS, MINHA MULTIFUNCIONAL HP 1516 NÃO IMPRIME PÁGINAS DE JORNAL ENCAMINHADO EM PDF, ELA É PERFEITAMENTE OPERÁVEL, EXECUTA TODAS AS FUNÇÕES NORMALMENTE, CONTUDO NO QUE MAIS PRECISO ELA NÃO EXECUTA...... NÃO É PROBLEMA DE COMPUTADOR POIS ELA FOI TESTADA EM TRÊS DIFERENTES E NÃO FUNCIONOU. preciso de ajuda, alguém pode dizer o que acontece porque nem mesmo o suporte técnico da hp conseguiu resover