Scanner Loocked brother dcp -9045

Enviado por nooob em 29/06/2015 08:46:41

Estou com uma impressora brother dcp- 9045, ela veio inicialmente com o erro 36 mais isso já foi resolvido, agora ela da scanner loocked o scanner não acende e nem se mexe acho que meu técnico mexeu em algum cabo em quanto ela estava ligada e agora não sei o que fazer como resolver isso não sei se e o scanner ou a placa tem como vocês me da algum conselho