Hp laserjet M1212NF com facha preta no topo da pagina

Enviado por vita em 27/06/2015 16:52:59
Amigos esta print esta dando uma faixa preta no topo d pagina quando tiro copias sai a copia certinha mas acima do cabeçalho da copia no final da folha sai uma faixa preta em todas as copias

Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=4&topic_id=16547&post_id=68504