Erro H5-01 Sharp MX-M202D.

Enviado por AlexandreRJ em 13/05/2015 15:08:35

Boa tarde a todos.
Amigos estou com uma impressora Sharp MX-M202D em um cliente meu mais ela esta apresentando o erro H5-01, pelo que vi no manual e algum atolamento, que não consigo ver. O caso é como faco para retirar essa mensagem de erro o reset #*C* 14 não funcionou.
Vocês teriam como me passar outro reset ou me ajudar informando outra causa deste erro? Pois como informei não consigo ver qualquer vestigio de papel preso.
Muito Obrigado a Todos.