GABRIELBAC escreveu:
Se não me engano, na lateral direita vai ter um painel de engrenagens. Nessas engrenagens, haverão 2 solenódes, um atuando a engrenagem que aciona a bandeja de baixo e outro que aciona a bandeja de cima. Muito provavelmente vc olhou um solenóide só, ou achou que não tem problema nenhum. Esse problema é clássico nas samsungs ... Pra não correr o risco de verificar o soleóide errado, verifique a borrachinha dos 2. Se não estiver seca, arranca a borracha fora, raspa bem, limpa legal pra tirar toda a cola e depois coloca um pedaço de fita isolante em com o exato mesmo tamanho da tirinha que vc arrancou. Os amigos aqui do fórum tem feito com pedaço de borracha de câmara de pneu tb. Verifica isso com calma e tb verifica o estado do separador de folhas. Verifique uma engrenagem acoplada que tem uma molinha dentro que fica próximo aos solenóides tb ... se essa mola estiver saído da posição tb pode dar isso. Boa sorte.