canon mp140 erro scaner

Enviado por w3llington em 14/11/2014 10:32:45

bom dia!
eu tenho uma epson mp140, o scaner parou de funcionar, quando vou ligar ela pucha um pouco pro lado e pro outro e da logo a mensagem E42, ja verifiquei os cabos flat, motor scaner, porem esta tudo normal , alguem sabe sobre algum resete ou como fazer para voltar a funcionar, lembrando depois que eu tirei uma copia que apresentou o problema.

por favor ajudem.