Re: Máquinas Novas Brother DCP8152DN e DCP8157DN Amassando Papel

Enviado por CMKCMF em 09/10/2013 10:59:28

Ola Verifique dentro da máquina a rampa de subida do papel para ver se tem resíduo de toner acumulado.Se tiver faça uma limpeza para ver se resolve.
Esses novos equipamentos Brother a menos de 1 ano do seu lançamento estão dando dor de cabeça com os seguintes problemas:
1) Amassando Papel no Simplex e Duplex
2) Atolamento de Papel
3) Rasgo de Película
Se fizerem uma busca na internet, podemos verificar que todos nós estamos tendo o mesmo problema, houve caso de máquinas que logo nas 10 primeiras impressões já amassa papel, como estava dentro dos 7 dias o cliente trocou diretamente na loja e ao instalar esse novo equipamento novamente aconteceu a mesma coisa, amasser papel já no ínício da vida útil da máquina ainda com o primeiro toner, o toner inicial.
Por isso acho importante expormos as solucões dos problemas aqui, para que possamos amenizar um pouco essas dores de cabeça.Se é o caso de uma máquina de um cliente podemos da um jeito e trocar, mas quando se trata de várias máquinas em apenas um cliente fica complicado.
Para não termos ainda mais prejuízo deveremos ir nos acostumando e solucionando essas questões.