Re: Brother DCP8152DN - Máquinas Novas Amassando Papel

Enviado por CMKCMF em 31/07/2013 10:23:25

Ola amigo acho que identifiquei o problema, o mesmo deve estar no papel, conforme o relato extraido do site reclameaqui.com.br


PAPEL SULFITE - MARCA GIMBA - FALHA DE QUALIDADE




Possuo uma pequena empresa e utilizamos insumos de papelaria. Recebi um e-mail marketing do Gimba,

ofertando sulfite.
Como o valor era interessante adquiri um volume total de 10 caixas aproveitando a promoção - iniciou-se

meu problema....
Recebemos dentro do prazo como de outras vezes (compras menores), e, iniciamos a utilização.
Desde então já tivemos de chamar a empresa que nos oferece serviços de impressão cerca de 10 vezes

na empresa, pois constantemente há papel enroscado, encravado, ou danos nas impressoras.
Durante a penúltima visita a empresa nos avisou que o problema " É A QUALIDADE DO PAPEL DA MARCA GIMBA".

Compramos um pacote de 500 fls da Report colocamos na impressora e "NENHUMA APRESENTOU FALHA".
Pegamos o papel Gimba, colocamos em impressoras de outras marcas, e,

todas apresentam os problemas pós 6 ou 7 impressões consecutivas.