Re: Kyocera Taskalfa 221

Enviado por Visitante em 28/02/2013 17:59:40

Olá uwerneck! Para ajudá-lo e poder chegar ao diagnóstico correto do problema.
Primeiramente preciso que informe qual é a sua experiência com este equipamento Kyocera. Tipo assim, se já fez treinamento, se atende estes multifuncionais.
Se o problema começou a ocorrer agora ou se já é desde a instalação.
Se foi instalado por vc.
Se fêz todas as configurações na instalação, onde é que está cortando (borda de ataque, lateral, ou borda de fuga),
se fez as configurações do papel.
Se tem uma bandeja ou mais.
Se vc tem a documentação do equipamento (manual de serviço e usuário)
Caso queira pode enviar um e-mail dizendo isto para contato@multyplus.com.br