BOM DIA PESSOAL!!
Em primeiro lugar quero agradecer imensamente a atenção de todos
Até agora fiz o seguinte:
- troquei o cartucho por um novinho (continuou o problema).
- fiz configurações pra texto, texto-foto, foto e a cópia sai do
mesmo jeito.
- lavei o rolo de transferência (depois disso fiz testes com ela, tanto impressão quanto cópia e ela funcionou bem. no final do dia ela voltou com o mesmo problema.
Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=4&topic_id=10708&post_id=41964