D 2360 não imprime

Enviado por jnab em 29/11/2010 19:16:17

Caros amigos, estou com uma hp D2360 que ao dar comando para imprimir a mesma não o faz.
inicialmente quando ligada a mesma faz todo o processo de inicialização normal, mas na hora da impressão a mesma fica parada.
alguém já teve problema semelhante?