CANON MB310 - Erro 1755 - Tinta acabou

Enviado por alexandersica em 09/05/2019 12:01:32
Estou recebendo o erro 1755 na minha Canon Maxify 5310. Já fiz os procedimentos de reset, mas continuo recebendo o mesmo erro. O cartucho que a impressora indica que está vazio é o amarelo, mesmo sem eu nunca ter usado impressao colorida nela. Sei que o cartucho preto está vazio, mas nao consigo trocar ele. A impressora só alinha os cartuchos coloridos para retirada. Não consigo tirar o cartucho preto.

Como posso fazer para eliminar esse erro e seguir imprimindo apenas em preto?

Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=3&topic_id=19161&post_id=75854