Erro de cartucho na DCP J125

Enviado por Washington_Ctba em 30/05/2016 21:17:56

Ola senhores !!
Estou com 01DCP J125 que está com erro de detecção de cartucho (ciano e magenta), e mesmo trocando por outro cartucho a mensagem se mantém
... ela estava parada
... desobstrução das manqueiras poderia ser um caminho , ou algum procedimento de reset ?

Um abraço a todos