HP Officejet Pro 8500 borrando impressão

Enviado por Visitante em 21/03/2013 09:45:10

Pessoal, um cliente tem uma impressora HP Officejet PRO 8500 com bulk ink que está borrando a impressão do preto o que pode ser?? Não fui lá ainda, mas gostaria de algumas dicas, pois não tenho experiência com esse tipo de impressora com bulk ink.
Abraço