Samsung SCX 4828 puxando papel sem parar

Enviado por yasilver em 27/04/2012 22:28:25

Caros colegas estou com uma SCX 4828 me dando uma dor de cabeça danada, quando manda imprimir ela começa a puxar papel e só para quando da atolamento. Verifiquei que o pickup estava rodando direto e o solenoide não estava travando. Foi trocado o solenoide e funcionou por alguns dias e voltou o defeito ja troque a bandeja separador de papel e nada de resolver. Será que o problema ta na placa? ou tenho outra coisa a fazer ou trocar? Estou desesperado o equipamento ta na garantia e o cliente ainda não me pagou.
Alguem tem alguma sujestão??