impressao fraca na xerox workcenter 3119

Enviado por uohk em 18/12/2011 17:11:08

ola a todos, estou com uma multifuncional da xerox imprimindo fraco mesmo com toner original da sansung

o que eu já fiz :
ja testei 3 toners diferentes, desabilitei a economia de toner do sistema e coloquei a copia em escuro , mas nada resolveu
desliguei a impressora no meio de uma copia e notei que a imagem esta boa no cilindro mas alguma coisa atrapalha pra passar pro papel
já procurei no google também mas não achei uma possível causa para esse problema, alguém poderia me ajudar ?