Manchas e imagem embaralhada na Samsung c480fw

Enviado por anaferreirallf em 28/07/2022 19:45:10

Boa noite, pessoal.

Comprei uma Samsung c480fw usada e com defeito. Ela imprime tudo borrado e também com a imagem na ordem errada, toda embaralhada.

Foto de cópia colorida: https://uploaddeimagens.com.br/imagens/MKVoAI4

Foto de cópia preto e branco:
https://uploaddeimagens.com.br/imagens/dmbjAAs

Uma das assistências me pediu para imprimir esta imagem para teste:
https://uploaddeimagens.com.br/imagens/kE_maJo

E o resultado foi esse:
https://uploaddeimagens.com.br/imagens/k_Guo84


Os 3 toners coloridos são originais mas o antigo dono diz que recarregou. O toner preto é compatível e também foi recarregado.

Levei em duas assistências: uma me disse que eu teria que trocar a transfer belt e outra me disse que teria que trocar a unidade de imagem. Não sei qual delas está correta.

Alguém teria uma luz para me dar? Não sei em qual assistência devo acreditar!

Agradeço qualquer ajuda!