Impressora elgin pantum M6550W imprimindo uma parte em branco na vertical

Enviado por Douglas99 em 22/02/2021 12:07:34

Bom dia! Tenho uma Elgin pantum M6550W que está imprimindo uma parte em branco(foto da impressão em anexo), sai a uma faixa em branco na vertical como da pra ver na imagem em anexo.
Já troquei o toner e já testei o mesmo toner em outra impressora da mesma aqui na empresa, e saiu normal a impressão na outra impressora.
Alguma ideia do que causa esse problema ?