HP P2035n não faz nada e leds de alerta e tonner piscando

Enviado por Darta em 30/12/2020 15:28:43

Boa tarde a todos.

Estou com essa impressora que não sei mais o que fazer.

Ao ligar a impressora, a mesma não faz absolutamente nada, não roda nenhuma engrenagem e apresenta esse erro dos leds de alerta e tonner ficarem piscando.
Se mando impressão para ela, aparece a mensagem "Instalar cartucho preto"

- Já troquei tonner, já coloquei o tonner dela em outra e funcionou e outro nela não vai.

Alguém já viu esse problema?

Obrigado.