Impressora Ricoh SP310sfnw desconfigurada

Enviado por ASC em 03/11/2020 08:38:30

Ola amigos! Bom dia! Estou com uma impressora Ricoh SP310snfw de um cliente que veio aqui para a assistência, o cliente me disse levou essa mesma impressora em outra assistência técnica para fazer uma revisão, o cliente disse que depois que ela voltou a mesma não estava imprimindo pelo Wi-FI, no nosso diagnostico foi verificado que a impressora esta sendo recohencida com SP310snf, creio que alguém deve ter desconfigurado a impressora. Entrei em modo manutenção, digitando as seguintes teclas, na seqüência: [Limpar / Parar]> 1 + 0 + 7 e mantenha o botão [Start] apertado até que a tela do modo de manutenção , mas nessa opção não tem nenhuma informação para fazer esse mudança como nas impressoras Brother, alguém sabe me dizer se tem outra opção para fazer essa alteração? Mudar de SP310sfn para SP310sfnw? Um ótimo dia todos.