Brother DCP-8157DN nao puxa papel

Enviado por deejaivini em 20/08/2019 09:37:49

Ola, eu gostaria que se alguém poderia me ajudar eu estou com multifuncional da marca Brother modelo 8157DN a qual ela apresenta um defeito de não puxa o papel tanto na gaveta multiuso MU quanto na gaveta onde fica o papel embaixo. a gaveta da frente só puxa parte da folha e depois da erro na bandeja MU, já quando puxa a folha na gaveta debaixo ela da aviso com se estivesse sem papel

OBS: O cilindro e o toner são novos eu comprei os 2 depois que apresentou o referido defeito