HP LASER P2015 trava o papel.

Enviado por Karcoski em 09/06/2019 11:38:53

Estou com uma impressora P2015 que começa imprimir puxando da bandeja 1, pois a gaveta 2 esta danificada e não puxa o papel( rolete quebrado) porém na impressão da terceira folha ela trava.
Alguém saberia qual pode ser o problema.?!