FellipeA escreveu:
1º - Amigo este problema ocorreu depois que você trocou o toner e o fusor?
2º - aconselho você a retirar a placa de baixa voltagem(onde encaixa o fusor) e lavar ela com detergente neutro e agua (retire os cabos e a placa de metal), e deixe secar ao sol por alguns dias ou use o secador no morno, eu já peguei esse problema na P3015 e P4015 e deu certo, a impressão sai com sombras né, se for isso acredito que esse procedimento resolva
Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=2&topic_id=18704&post_id=74747