Re: BROTHER DCP2520DW

Enviado por willhamVG em 19/09/2017 16:37:48

Boa tarde,

Repassando o problema, levei a máquina até uma representante Brother, testamos ela lá, e apresentou o mesmo defeito, segundo o técnico deve ser fonte ou placa central.

Porém, resolvi falar com o pessoal do chat da BROTHER, até porquê no manual dela não diz nada a respeito de transformadores, e por incrível que parece, o atendente me diz que o recomendado era um estabilizador da SMS de 1500 VA pois tinham feito testes com ele, ai questionei a respeito da obrigação de comprar dessa marca e a respeito da garantia e ainda tiveram coragem de me dizer que se eu não utilizasse um SMS de 1500VA poderia perder a garantia caso viesse a ter problemas...

Resumindo, minha impressora está voltando pra SP, e espero que o fato de usar transformador não me de nenhum problema, pois a própria representante aqui da cidade usa transformador e não estabilizador.