Re: Kyocera M2035 / 1035 -Prendendo Papel

Enviado por Passira em 18/06/2017 14:03:40
Citando:

SergioRECPE escreveu:
Olá,

Temos enfrentado problemas constantes de atolamento de papel nestes modelos de equipamentos.

Procedimentos realizados para sanar o problema, contudo sem sucesso?

Atualização firmware;
Europe metric;
Troca kit roletes tracionadores do papel;
Troca do conjunto fusão;
troca do Kit Mk.

O problema de atolamento continua.

Fotos mostram a posição em que ficam as folhas, sempre param na mesma sequencia, ou seja, na mesma posição.

[img] [/img]

Na sequencia: Uma saindo no compartimento de saida da impressão, a outra saindo da gaveta e entrando na maquina conforme mostra nas imagens.

Alguem tem passado por esse tipo de problema? e como podemos resolver?

Gostaria de fato de identificar o(s) causador(es) desse problema.

Abraço!

Boa tarde Sérgio.

Troque o rolete de retardo (aquele q fica na gaveta) é faça novos testes, caso continue o problema troque a gaveta completa (com o rolete de retardo).

Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=2&topic_id=18540&post_id=74264