Samsung CLX-3175N - Risco colorido na horizontal

Enviado por HEMOglobina em 10/05/2017 22:39:05
Prezados,
boa noite.

Minha impressora Samsung CLX-3175N está apresentando uma única sequência de linhas coloridas horizontais quando efetuo a impressão. Vejo claramente as cores amarelo, magenta, ciano e preto.

Segue imagem do que ocorre:



Alguma sugestão do que pode estar causando e como corrigir?
Obrigado.
Att.
Luiz

Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=2&topic_id=18408&post_id=74045