Xerox - WorkCenter 3220

Enviado por oscarlmv em 23/03/2017 16:09:40

Olá a todos!

Estou com uma Xerox WorkCenter 3220, com problema de impressão da cópia, pois, quando solicito cópia sai cópia de meia página. Quando solicito impressão de suas configurações, sai impressão normal, ou seja, a página completa.
Condenei o cabo flet e cartucho, troquei ambos por novos... o problema continuou, impressão da cópia só meia página.
Alguém pode mi dá uma luz para este problema!!!