RICOH SP4410SF Atolamento de papel

Enviado por netojohn em 01/02/2017 14:51:17

Boa tarde, estou com uma impressora RICOH SP4410SF que ao inicializar ela puxa o papel e para.

Erro de papel atolado. Testei ossensores, o da entrada do papel pela bandeja e o logo após o tonner e estão funcionando.

Alguém poderia me ajudar. Não acho Manual nem Tópicos sobre esta impressora.. Obrigado.