phnxtec escreveu:
Olá, boa noite.
Você está com a opção de digitalização desligada.
Ative a mesma assim:
Clique BOTÃO scanner;
Em seguida nas setinhas ao lado do painel, clique na seta DIREITA;
Vá até a opção DIGITALIZAÇÃO ILIMITADA;
Selecione a opção LIGADO.
Faça o teste.

Se tiver dúvidas, pode me enviar um e-mail.
Espero ter ajudado.