Ajuda com impressora Brother Hl 5250DN

Enviado por flajanuario em 19/04/2016 09:58:39

Estou com problema numa impressora Brother Hl 5250DN.
O papel enrosca nos últimos 4 rolinhos de saída da maquina somente no frente e verso, fazendo frente ela sai normal, mas no frente e verso ela passa a frente normal na hora de sair o verso enrosca nos 4 rolinhos finais da impressora.
Já troquei o duplex, a guia de saída, fusor, cartucho de cilindro e tampa traseira, mas nada.
O papel passa por completo no Cartucho de cilindro e no fusor.
Agradeço pela ajuda!