HP Laser Pro400 MFP M425dn RESET DE PAGINAS

Enviado por RafaelN em 11/02/2016 16:18:12

Boa tarde! Tenho duas HP LaserJet Pro 400 MFP M425dn , locadas e ultimamente não tem batido os números dos relatórios de paginas impressas não batem! Por exemplo , mês passado uma máquina que estava com 13852 páginas , hoje está com 950 páginas! Tem algum procedimento , ou reset que o usuario possa estar fazendo para alterar o numero de paginas da impressora ? Ou é um problema do equipamento ? Já viram algum caso semelhante ?/??