HP M1132 puxando mais de uma folha.

Enviado por copiatta em 02/02/2016 13:42:13

Bom dia pessoal.
Estou quebrando a cabeça aqui com uma HP M 1132.
Ela imprime uma folha e fica com outra atolada no meio da impressora. Já troquei o pick-up roller e nada. A impressão que tenho é que ao imprimir ela traciona umas 3 vezes, fazendo com que seja tracionada olha folha na sequencia.
Isso é normal?

Abraços.