SAMSUNG ML 3710, IMPRIME E NÃO SAI NADA NA FOLHA.

Enviado por mbarros em 24/01/2016 20:34:20

Minha impressa é uma SAMSUNG ML 3710, ela tá funcionando normalmente, mas quando mando ela imprimir, as folhas saem todas em branco, não sai nada na folha, o que pode ser? Já olhei o toner pra ver si tinha pó, tava ok, tambem vi um toner que ele tem nos dois lados duas peças branca parecida com uma aspa que fica presa pelo um ferro que corre por dentro do cilindo, e vi que tem um quebrado, só tá o pedaço que é preso no fero, o outro encontrei dentro da máquina seria isso. ELA IMPRIME mas não sai NADA NA FOLHA.