hp cm1415mfp - Problemas após trocar toner

Enviado por Gleide em 02/01/2016 17:41:43

Boa tarde! E um feliz 2016 para todos.
Estou precisando de ajuda.
Minha multifuncional 1415 após trocar toner azul e amarelo, o azul funciona, mas não consta no sistema, e o amarelo, nem consta no sistema e nem funciona. o que fazer? alguma dica? desde já agradeço.