Samsung SCX5637FR com problema na cópia frente e verso no ADF

Enviado por Visitante em 08/12/2015 17:52:26

Pessoal, estou com uma impressora samsung SCX5637FR que está com problema no ADF. Quando mando copiar frente e verso de 4 folhas ou mais, ele puxa a primeira folha e copia frente e verso normal, na segunda ele puxa direto a folha como se fosse fazer cópia somente de frente, a terceira folha puxa e copia frente e verso normal, a quarta ele puxa e copia somente a frente e assim por diante intercalando e depois quando acaba as folhas dá erro de papel trancado no ADF sem tê-lo.
Alguém já pegou esse problema???

PS.: Já reconfigurei o tamanho das folhas e não adiantou...