brother hl-5350 agarra papel em impressão frente e verso

Enviado por adriaanno em 20/11/2015 09:49:06

bom dia galera!
estou com uma brother hl-5350 que agarra papel na hora de sair o papel, os roletes de saida não voltam a girar no sentido de saida do papel. o que poderia ser?
ja limpei o equipamento todo, ja troquei as engrenagens, ja troquei o clutch, ja fiz varias coisas e nada.
me ajudem por favor.