O papel é alimentado pela bandeja de baixo ou by pass e depois ele dá aquela paradinha no rolo de registro antes de seguir para fazer a cópia. E isto não deve estar ocorrendo. Ele está sendo alimentado direto sem parar.
Estou postando a página do Part List para voce visualizar o rolo de registro. Clique na imagem para ampliar.
Então verifique o solenóide deste eixo. Pode ser que a chapinha esteja ficando colada. Isto ocorre por melar aquela fitinha que é colada onde ela bate, para evitar o ruído quando o solenóide imanta e atrai a chapinha. É preciso retirar a fitinha e colar outra. Aqui usamos uma fitinha de couro.
http://i.imgur.com/tJG9HvI.jpgArquivo anexado: Rolo de Registo - jpg.jpg (170.03 KB)
Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=2&topic_id=16124&post_id=67116