Kyocera km 1820 imprime metade da folha - SOLUCIONADO

Enviado por giovanni3d em 05/03/2015 11:15:20

Olá pessoal,
Essa máquina de um cliente esta me dando trabalho..
É o seguinte, quando manda imprimir, a primeira pg puxa normalmente
porem imprime só a metade da folha
isso esta acontecendo com 2 impressoras na mesma empresa
o que pode ser?

Grato