Samsung 2165w led do toner acessa e WPS piscando

Enviado por jpfagiani em 03/03/2015 14:54:53

Boa tarde. Estou com Samsung 2165w que esta com o led do WPS piscando e o de toner acesso direto. Quando tendo desligar a maquina pelo botão ela não desliga. Alguem poderia me ajudar??