LJ Pro 200 Color >>> Só imprime listras magenta na horizontal

Enviado por GABRIELBAC em 21/07/2014 18:22:39

Boa noite. Estou com uma HP LJ 200 Pro que a todo momento que mando tirar uma cópia sai com listras horizontais magenta. Tipo assim ... uma listra de 1,5cm (+/-) magenta e uma lista pouquissima coisa mais fina em branco, outra magens, etc etc etc .. .até o final da folha. Os toners estão cheios e esse foi o erro reclamado. A impressora não foi aberta, não foi feito recarga e não aparece imagem nenhuma ao funda. O índice dos cartuchos diz que estão todos cheios.

Uma peculiaridade ... pra abrir e fechar a tampa frontal, estou tendo que empurra pra baixo uma espécie de guia da gaveta dos cartuchos. Essa guia tem dos 2 lados ... só que a do lado esquerdo desce legal qnd movimento a porta, já a do lado direito só empurrando mesmo. Mas fica legal, a porta fecha bacana.

Outra coisa que percebí é que marquei a posição da engrenagem que gira o develope e a que gira o cilindro de todos os cartuchos. Olhei cartucho por cartuicho e a maior que gira o cilindro está rodando, as menores que gira o conjunto do developer não saiu da posição, ou seja, não estão girando.

Alguma dica ??

Obrigado.