PROBLEMA HP MFP M 127FN

Enviado por action em 27/05/2014 10:21:14

BOM DIA AMIGOS !

ESTOU TENDO PROBLEMA PARA A INSTALAÇÃO DESSE EQUIPAMENTO ELE CHEGA A 99 % DA INSTALAÇÃO E DA UM ERRO FATAL
FALEI E MOSTREI PARA O T . I DA EMPRESA E ELE FALOU QUE O COMPUTADOR ESTA NORMAL E É COMPATIVEL COM A IMPRESSORA ( QUE ERA COMPATIVEL EU SABIA ) PEDI SE PODIA INSTALAR EM OUTRO COMPUTADOR DA EMPRESA E NÃO FUI AUTORIZADO
JA TENTEI INSTALAR PELO SITE DA HP E FAZENDO OS PROCEDIMENTOS DO SUPORTE PARA PROBLEMAS DE INSTALAÇÃO E TAMBEM NÃO DEU CERTO
O MAIS ESTRANHO É QUE ATÉ OS 99% INSTALA NORMALMENTE ESÓ DEPOIS DA O ERRO
JÁ VIRÃO ISSO !!!