Faixa escura WC3045

Enviado por jpfagiani em 28/08/2013 14:57:29

Boa tarde. To com uma Work Centre que quando eu faço copias sai um faixa escura na lateral do papel. Minha duvida é que quando coloco o papel na seta verde(indicativa) ela sair perfeita e quando coloco mais para baixo,indicação de papel A5 ela sai uma faixa escura. Isso é normal ou seja a faixa não é defeito e sim a forma que se coloca o papel??