RICOH MP 7000 PROBLEMA COM SCANNER

Enviado por litoral2 em 05/07/2013 11:40:41

Olá amigos, bom dia!
Estou com um problema nessa máquina..
a impressão dela sai perfeita, porém a cópia e o scanner não!

já troquei memórias e até por outra controladora e detectei que realmente o problema está nela

alguém tem alguma dica? o scanner e impressão saem normalmente, porém com umas manchas grotescas, uns quadrados, tipo alguma duplicação de imagem muito estranha, alguém poderia me ajudar?

desde já, Grato.