erro scanner 20 ho n1120 mfp

Enviado por diegotesch em 27/05/2013 10:17:33

bom dia pessoal, estou trabalhando em cima desta impressora, e ela veio com vários problemas. após resolver quase todos restou o erro de scanner 20. fiz uma busca a respeito deste erro e a maioria dos resultados obtidos foram a respeito de uma limpeza na região da engrenagens. Foi efetuado o processo de limpeza porém o erro persistiu, troquei o motor, as engrenagens e até mesmo a lampada do scanner e o erro insiste em continuar.
ficarei muito grato caso alguém possa ajudar-me. Obrigado desde já.