SAMSUNG SCX 3200 - LUZ VERMELHA

Enviado por eduardoigt em 21/11/2012 09:27:27

Bom dia,

Pessoal, estou com uma impressora do modelo citado acima e que acontece é o seguinte:
- A luz vermelha fica constantemente acesa;
- Quando mando impressão de um computador a mensagem que aparece é a seguinte: " Cartucho de toner incompatível";
- Páginas de configuração impressas diretamente da impressora, sai normal.
- Já testei os 2 toner's dela e outra impressora e funcionaram normalmente;
- Já limpei os contatos de toner na impressora com álcool;
-Já tentei o seguinte reset:

" + " _ " + " _ "STOP" _ " - " _ " - " _ "STOP" _ "STOP".
então a abreviatura "UC" deve aparecer no visor. Depois disso, você precisa pressionar o sinal de menos, até que o "AA" aparece, então "START". Se tudo foi feito corretamente, a MFD irá imprimir a ficha de informação do Sistema.

No momento a solução que vejo é pegar uma outra impressora e testar peça por peça. Muito trabalhoso mas, no momento a saída que eu tenho é essa.