Estou com um windows xp aqui e quando vou nas propriedades de impressão da hp 1020 que está imprimindo em rede, as opções ficam desativadas e não permite mudar.
Não sei se é alguma opção do registro que faz isso.
Alguem já pegou este tipo de problema?
Estou anexando a tela abaixo
Fonte: http://www.printerservice.com.br/newbb/viewtopic.php?forum=2&topic_id=10144&post_id=39045