Re: Obstrução de papel na Area de saída

Enviado por TEcEdilson em 07/02/2017 15:48:45

Boa tarde, então quando fui tirar o papel este atuador acabou saindo , verifiquei que ele esta inteiro sim, a unidade fusora movimenta também... única coisa que não está movimento mesmo é o pickup roller.

A impressora faz os clico de aquecimento de toners tudo normal, mas mensagem de papel obstruído na saída não sai .

Já desinstalei o software também e não obtive sucesso.

Se eu trocar unidade fusora esta mensagem pode ser resetada?

Abraços obrigado pelo retorno.